Der „vdek-Pflegelotse“ wurde aktuell als eines von „Deutschlands besten Online-Portalen 2017“ ausgezeichnet. Das Webangebot des Verbandes der Ersatzkassen e. V. (vdek) erhielt den Internet-Award 2017 in der Kategorie „Vergleichsportale Pflegedienste & Pflegeheime“, der erstmalig vom Fernsehsender n-tv und dem Deutschen Institut für Service Qualität (DISQ) verliehen wurde. Grundlage für die Preisvergabe war eine repräsentative Online-Befragung zwischen Februar und März 2017 zu rund 300 Webangeboten unterschiedlicher Art.
Der vdek-Pflegelotse ist auch in die Internetauftritte der Mitgliedskassen BARMER, Techniker Krankenkasse (TK), DAK-Gesundheit, KKH Kaufmännischen Krankenkasse, HEK – Hanseatischen Krankenkasse und der hkk - Handelskrankenkasse integriert und kann auch dort entsprechend abgerufen werden.
„Der vdek-Pflegelotse bietet den Versicherten eine wertvolle Hilfe bei der Suche nach einer passenden Pflegeeinrichtung oder einem passenden Pflegedienst“, so Claudia Ackermann, Leiterin der vdek-Landesvertretung Hessen.
vdek-Pflegelotse gehört zu Marktführern
Die vdek-Website www.vdek-pflegelotse.de ist einer der Marktführer unter den Informationsportalen für Pflegeeinrichtungen und verzeichnet pro Monat rund 1,2 Millionen Besuche. Das Online-Portal des vdek gibt mit bundesweit rund 25.000 Einträgen eine umfassende Übersicht stationärer Pflegeeinrichtungen, ambulanter Pflegedienste und häuslicher Betreuungsdienste. Alle Daten werden regelmäßig aktualisiert. Mit einem klaren und aufgeräumten Erscheinungsbild bietet der vdek-Pflegelotse seit seiner Überarbeitung Ende 2016 zudem eine noch höhere Nutzerfreundlichkeit: Auf einen Blick informiert die Webseite u. a. über Größe und Qualität der Einrichtungen (Pflegenoten) sowie ihre Preise und stellt auch Fotos von Einrichtungen zur Verfügung. Damit kann sich der Nutzer zu einer Vielzahl von Häusern auch einen ersten optischen Eindruck verschaffen.
Verbraucherfreundlich und barrierefrei
Darüber hinaus zeigt das Portal an, ob die stationäre Pflegeeinrichtung mit dem Gütesiegel „Grüner Haken“ für Verbraucherfreundlichkeit und Lebensqualität zertifiziert wurde. Der Pflegelotse ist werbefrei und wurde ganz aktuell auch zusätzlich von einer unabhängigen Prüfstelle für seine besonders hohe Barrierefreiheit mit 96,75 von 100 Punkten ausgezeichnet (Gesamtbewertung: „sehr gut zugänglich“. Weitere Infos hierzu unter: www.bitvtest.de).
vdek-Pflegelotse beantwortet Fragen zur Pflegereform
Eine zusätzliche Hilfe bei der Wahl der Pflegeeinrichtung oder des Pflegedienstes bieten spezielle Checklisten: Versicherte und ihre Angehörigen können sich anhand dessen ein umfassendes Bild über die verschiedenen Anbieter machen. Außerdem beantwortet ein FAQ-Katalog alle wichtigen Fragen zur sozialen Pflegeversicherung, insbesondere zu den Neuerungen der aktuellen Pflegereform, die seit 01.01.2017 eingeführt wurden.
Kontakt
Heike Kronenberg
Verband der Ersatzkassen e. V. (vdek)
Landesvertretung Hessen
Tel.: 0 69 / 96 21 68 - 20
E-Mail: heike.kronenberg@vdek.com