Webportal „Mehr Patientensicherheit“

Ersatzkassenprojekt gewinnt 2. Platz bei Deutschem Preis für Patientensicherheit

„Mehr Patientensicherheit“, eine Initiative des Verbandes der Ersatzkassen e. V. (vdek) und seiner Mitgliedskassen TK, BARMER, DAK-Gesundheit, KKH, hkk und HEK hat beim Deutschen Preis für Patientensicherheit den zweiten Platz gewonnen. Mit dem Preis würdigt das Aktionsbündnis Patientensicherheit (APS) herausragende Projekte, die einen wichtigen Beitrag zur Verbesserung der Patientensicherheit leisten. Patientensicherheit bezeichnet den Schutz von Patientinnen und Patienten vor vermeidbaren Schäden während der medizinischen und pflegerischen Behandlung. Dazu gehört die Vermeidung von Fehlern, das sichere Management von Risiken und das Lernen aus Zwischenfällen im gesamten Gesundheitswesen durch alle Beteiligten.

Auf der Website mehr-patientensicherheit.de können Versicherte und Angehörige anonym ihre Erfahrungen aus der Gesundheitsversorgung berichten – von Arztbesuchen bis hin zu Aufenthalten in einem Krankenhaus oder Pflegeheim. Inzwischen wurden knapp 2.000 Fallberichte gesammelt. Sie zeigen einerseits, was besonders gut lief und zum Standard werden sollte und anderseits, wo Prozesse im Versorgungsalltag zu optimieren sind. Die Berichte werden dazu von einem Expertenteam analysiert. Auf mehr-patientensicherheit.de erscheinen regelmäßig aus den Berichten abgeleitete Tipps für Versicherte, etwa, worauf sie bei der Entlassung aus einem Krankenhaus achten sollten oder was bei der Versorgung von Kindern besonders wichtig ist. Es werden außerdem sogenannte Fokusfälle publiziert, bei denen einzelne, besonders relevante Berichte näher beleuchtet werden, beispielsweise über eine zu spät erkannte Gürtelrose oder ein beinahe verwechseltes Medikament.

„Wir sind stolz auf die Anerkennung für ‚Mehr Patientensicherheit‘ durch den Deutschen Preis für Patientensicherheit. Die Vielzahl und hohe Qualität der eingegangenen Berichte unterstreicht einmal mehr, wie unverzichtbar die Perspektive der Versicherten für das Thema Patientensicherheit ist“, erklärt vdek-Vorstandsvorsitzende Ulrike Elsner.

Portal seit über zwei Jahren erfolgreich

„Mehr Patientensicherheit“ ging im Februar 2024 mit Unterstützung des Beauftragten der Bundesregierung für die Belange der Patientinnen und Patienten, Stefan Schwartze, MdB, an den Start. Zur aktuellen Auszeichnung erklärt Schwartze: „Ich freue mich, dass ‚Mehr Patientensicherheit‘ den zweiten Platz beim Deutschen Preis für Patientensicherheit erreicht hat. Diese Auszeichnung kann dazu beitragen, dem Projekt noch mehr Aufmerksamkeit zu verschaffen und die Perspektive von Patientinnen und Patienten sowie ihrer Angehörigen stärker in die Weiterentwicklung der Versorgung einzubeziehen. Denn eine Stärkung der Patientensicherheit kann nur gelingen, wenn sowohl positive als auch negative Erfahrungen berichtet, ausgewertet und in konkrete Verbesserungsmaßnahmen überführt werden.“

Das Projekt wird von der gemeinnützigen Deutschen Gesellschaft für Patientensicherheit (DGPS) betrieben und wissenschaftlich begleitet.

Dr. med. Marcus Rall, Geschäftsführer der DGPS, erläutert: „‚Mehr Patientensicherheit‘ ist das erste System dieser Art, in das nicht nur Fachleute, sondern alle Versicherten Berichte eintragen können. Anders als vergleichbare Berichtssysteme umfasst es zudem alle Versorgungsbereiche, es können also beispielsweise Erfahrungen mit einem ambulanten Pflegedienst genauso geteilt werden wie aus einer Reha-Einrichtung. Dass dieses innovative Projekt nun ausgezeichnet wurde, motiviert unser Team noch mehr.“ Zwischenzeitlich sind mit der SBK Siemens-Betriebskrankenkasse, der energie-BKK und der BKK Werra-Meissner drei Betriebskrankenkassen als zusätzliche Partner dem Projekt beigetreten.

Kontakt

Michaela Gottfried
Askanischer Platz 1
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E-Mail: presse@vdek.com